현대카드 고객센터 전화번호

현대카드 고객센터 전화번호, 상담시간 및 상담원 연결 방법 총정리

현대카드는 많은 사람들이 사용하는 카드 중 하나로, 고객센터에 대한 정확한 정보는 큰 도움이 됩니다. 고객센터 정보는 빠른 문제 해결을 위해 필수적입니다. 본 글에서는 현대카드 고객센터 전화번호, 상담시간, 상담원 연결 방법 및 분실신고 해제에 대해 상세히 살펴보겠습니다.

현대카드 고객센터 전화번호 및 그 중요성에 대한 설명

현대카드는 대한민국에서 가장 인기 있는 신용카드 브랜드 중 하나로, 많은 사람들이 일상 생활에서 현대카드를 사용하고 있어요. 이러한 카드 사용은 여러 가지 혜택과 편리함을 제공하지만, 가끔씩 문제가 발생할 수 있죠. 이럴 때 가장 중요한 것 중 하나가 바로 현대카드 고객센터 전화번호입니다. 고객센터는 카드 사용자에게 필수적인 정보와 지원을 제공하는 중요한 창구가 되기 때문이에요.

고객센터 전화번호

현대카드 고객센터 전화번호는 카드 관련된 문제나 질문이 있을 때 가장 먼저 찾아봐야 할 정보예요. 흔히 사용되는 전화번호는 1566-2525인데, 이 번호를 통해 언제든지 카드 관련 지원을 받을 수 있어요. 만약 카드 분실이나 도난으로 인해 긴급한 상황이 발생했다면, 이 번호에 빠르게 연락해 피해를 최소화할 수 있죠.

고객센터의 중요성

고객센터와의 원활한 소통은 카드 사용자에게 매우 중요해요. 그 이유는 다음과 같아요:

  • 신속한 문제 해결: 카드 사용 중 문제가 발생했을 때 빠르게 상담원과 연결되어 해결할 수 있어요. 예를 들어, 카드 결제 오류가 실시간으로 해결되면 매장 방문 중 불필요한 기다림을 줄일 수 있죠.

  • 정확한 정보 제공: 카드 상품에 관한 정보를 정확하게 이해하는 것이 중요해요. 고객센터를 통해 특정 카드의 혜택이나 사용 조건에 대해 직접 물어볼 수 있어요.

  • 긴급한 상황 대처: 카드 분실이나 부정사용 같은 긴급한 상황에서는 즉시 고객센터에 연락해 연락처를 수정하거나 카드 사용을 정지할 수 있어요. 이렇게 하면 불필요한 손실을 방지할 수 있답니다.

  • 피드백 및 개선 요청: 고객센터에 대한 소통은 현대카드가 향후 서비스 개선을 위해 소중한 정보를 얻는 과정이기도 해요. 고객의 목소리를 통해 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있거든요.

고객센터 전화번호는 단순히 전화를 걸기 위한 수단이 아니라, 카드 사용자에게 필요한 모든 정보와 지원을 받아들이는 핵심적인 통로예요. 따라서 이 번호를 저장해 두는 것이 좋고, 카드 사용 시 문제가 발생하지 않도록 잘 활용하는 것이 중요해요.

이처럼 정확한 고객센터 전화번호와 그것의 중요성을 이해하는 것은 현대카드를 사용하는 모든 이들에게 하나의 안전망을 제공하는 것이에요. 미래의 카드 사용 중 발생할 수 있는 다양한 문제를 잘 대처할 수 있는 기반이 되니, 꼭 기억해 두셨으면 해요.

현대카드 고객센터의 정확한 전화번호를 지금 바로 확인해 보세요.

고객센터 전화번호 사용 방법

  1. 전화 연결: 위 전화번호로 전화를 건다.
  2. 안내에 따라 필요한 서비스를 선택한다.
  3. 상담원과 직접 연결되어 추가적인 질문이나 요청을 할 수 있다.

마치 별도의 안내 없이도 프로그램을 조작하는 것과 같은 편리함을 제공합니다.

상담시간과 상담원 연결 방식에 대한 세부 사항

현대카드 고객센터를 이용할 때 상담시간과 상담원 연결 방식은 매우 중요한 요소예요. 고객님들이 필요할 때 신속하게 도움을 받을 수 있도록 하는 것이죠. 아래에서 더 자세히 살펴보도록 할게요.

상담시간
  • 상담 운영 시간:
    • 평일: 오전 9시부터 오후 6시까지
    • 주말 및 공휴일: 상담 서비스는 제공되지 않아요.

이 시간대에 고객님들이 더욱 원활하게 상담을 받을 수 있도록 운영되고 있어요. 따라서, 급한 문제가 발생했을 때는 상담시간에 맞춰 전화하시는 것이 가장 좋답니다.

상담원 연결 방식
  • 자동응답 시스템(ARS):

    • 고객님이 전화를 걸면 먼저 ARS에 연결돼요. 여기에서는 기본적인 안내와 함께 필요한 메뉴를 선택할 수 있도록 도와줍니다.
    • 예를 들어, 카드 분실 신고, 결제 관련 상담, 일반 문의 등 다양하게 구분돼 있어요.
  • 상담원 연결 옵션:

    • 고객님이 선택한 메뉴에 따라 상담원과 연결될 수 있어요.
    • 만약, ARS 이용 중 연결이 되지 않거나 추가적인 도움이 필요하다면 ‘0번’을 눌러 직접 상담원에게 연락할 수 있어요.
상담원과의 연결 팁
  • 대기 시간 최소화:

    • 상담시간이 많은 고객님들로 붐빌 수 있어요. 그러므로, 상담이 가장 활발한 시간대를 피해 전화를 걸면 대기 시간을 줄일 수 있답니다.
  • 정확한 정보 준비:

    • 상담을 받을 때 필요한 개인 정보나 카드 정보 등을 미리 준비해두면 상담이 훨씬 수월하게 진행될 거예요.

이러한 상담시간과 연결 방식을 이용하면, 고객님이 필요한 도움을 더욱 빠르고 효율적으로 받을 수 있어요.

항목 내용
상담 운영 시간 평일: 오전 9시 – 오후 6시
주말 및 공휴일: 상담 서비스 제공하지 않음
ARS 기능 기본 안내 및 메뉴 선택 가능
상담원 연결 방법 선택 메뉴에 따른 상담원 연결
직접 상담원과 연결: ‘0번’ 선택
상담 팁 1. 붐비는 시간대 피하기
2. 정보를 미리 준비하기

다시 한 번 강조하지만, 상담시간과 상담원 연결 방식은 현대카드를 이용하는 모든 고객님들에게 매우 중요해요. 따라서, 이 정보를 잘 활용해 주시면 좋겠어요!

현대카드 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법을 알아보세요.

상세 상담 연결 방법

  • 첫 번째 단계: 상단 메뉴에서 필요한 서비스를 선택한다.
  • 두 번째 단계: 상담원을 연결하고 싶다면, 해당 메뉴에서 “상담원 연결”을 선택한다.
  • 세 번째 단계: 상담원이 나올 때까지 대기한다.

이 과정은 다소 시간이 걸릴 수 있겠지만, 필요한 질문에 대한 답변을 빠르게 얻을 수 있습니다.

카드 분실신고 및 해제 과정에 대한 상세 정보

카드를 잃어버리면 정말 당황스럽죠? 하지만 걱정하지 마세요. 현대카드 고객센터에서는 쉽게 분실 신고와 카드 해제가 가능해요. 아래에서 자세한 과정을 단계별로 설명드릴게요.

1. 분실신고 절차
  • 즉시 연락하기: 카드를 분실한 즉시 현대카드 고객센터에 전화를 걸어주세요. 고객센터 번호는 홈페이지에서도 확인할 수 있어요.
  • 본인 인증: 상담원과 연결되면 본인 인증을 받아요. 주민등록번호, 카드 번호, 기타 정보가 필요할 수 있으니 미리 준비해두세요.
  • 상담원에게 상황 설명하기: 카드를 언제, 어디서 잃어버렸는지 자세히 설명해 주세요. 이 정보는 카드 분실 신고에 큰 도움이 돼요.
2. 카드 해제 과정
  • 자동 해제 처리: 분실 신고 후, 카드가 즉시 해제되어서 누군가가 부정 사용을 하지 못하게 보호해줘요.
  • 해제 확인: 카드 해제가 완료된 후에는 확인 전화나 문자를 통해 알려줍니다. 이 때, 빠르게 해제됐다는 걸 확인하세요.
3. 재발행 요청
  • 재발행 신청하기: 카드를 다시 사용하고 싶다면 재발행을 요청해야 해요. 고객센터에서 간단히 진행할 수 있어요.
  • 신청서 작성: 재발행 신청서는 상담원을 통해 안내받을 수 있으며, 본인 인증 후 작성하게 돼요.
4. 카드 수령
  • 신규 카드 수령: 재발행 카드가 준비되면, 등록된 주소로 발송해 줍니다. 이 과정은 대체로 3~5일 정도 걸리니 참고하세요.
  • 비밀번호 설정: 신규 카드를 수령한 후에는 꼭 비밀번호를 설정해야 해요. 안전을 위해 불특정 다수를 알 수 없는 비밀번호를 사용하는 것이 중요해요.

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추가 팁과 주의 사항

현대카드 고객센터를 이용할 때 알아두면 유용한 몇 가지 팁과 주의 사항을 정리해 보았어요. 고객센터는 단순한 전화 상담을 넘어서 사용자 경험을 개선하고, 고객의 이익을 보호하는 중요한 역할을 하고 있답니다. 아래 내용을 잘 참고하셔서 보다 효율적으로 상담을 이용해 보세요.

  1. 전화하기 전 필요한 정보 준비하기

    • 상담 전 필수적인 정보를 미리 준비해두면 상담이 한층 원활하게 진행될 수 있어요. 예를 들면, 카드 번호, 개인 정보(주민등록번호 등), 최근 거래 내역 등을 참고하면 좋답니다.
  2. 상담 시간 확인하기

    • 현대카드 고객센터의 상담 시간은 평일 및 주말에 따라 다를 수 있어요. 상담 시간을 확인하고, 가능하면혼잡하지 않은 시간대에 전화하는 게 좋아요. 일반적으로 업무 시간인 9시~18시 사이에는 대기 시간이 길어질 수 있어요.
  3. 카드 분실 시 즉시 신고

    • 카드를 분실했을 경우, 즉시 신고하는 것이 가장 중요해요. 분실신고 카드를 통해 타인이 카드 사용을 못 하게 막을 수 있답니다. 신고 후에는 해제 과정에서 필요한 서류를 확인하고 준비해 주세요.
  4. 상담원과의 소통 중요성

    • 상담원과 정확히 의사소통하는 것이 핵심이에요. 필요한 내용은 구체적으로 말씀하시고, 이해하지 못한 부분이 있다면 다시 한번 확인해 달라고 요청하세요.
  5. 상담 중 대화 내용 메모하기

    • 상담 중에 중요한 안내나 조언을 받았다면 메모해 두세요. 상담자의 이름, 상담 내용, 호출 번호 등을 기록하면 이후 참고할 때 유용해요.
  6. 정기적으로 계좌 및 거래 내역 점검하기

    • 카드 이용 후에 계좌 내역을 정기적으로 확인하는 습관을 들이면 좋답니다. 이상 거래가 보이는 경우 즉시 고객센터에 신고하는 것이 중요해요.
  7. 고객센터 이용 후 항상 피드백 남기기

    • 상담 후에 느낀점이나 개선 요청사항이 있다면, 피드백을 남기는 것이 좋습니다. 이는 고객센터의 서비스 개선에 기여할 수 있어요.

이런 팁들을 참고하여 현대카드 고객센터를 이용하신다면, 보다 빠르고 정확한 서비스를 받으실 수 있을 거예요. 유의사항과 정보를 잘 활용하시고, 필요할 때 주저하지 말고 상담원에게 문의해 보세요!


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결론

현대카드 고객센터의 전화번호는 고객이 필요한 지원을 신속하게 받을 수 있도록 하는 중요한 통로입니다. 고객센터에 연락함으로써 고객들은 다양한 문의 사항을 해결하고, 카드 사용에 대한 불안감을 해소할 수 있습니다. 또한, 상담 시간과 상담원 연결 방식에 대한 이해가 있다면 더욱 효과적으로 필요한 지원을 요청할 수 있어요.

더욱이 카드 분실 신고 및 해제 과정은 시급하고 중요한 사안이기 때문에 정해진 절차를 정확히 따르는 것이 필요합니다. 고객센터에 전화했을 때, 분실 신고를 위한 필요한 정보를 미리 준비해두면 더욱 원활하게 처리가 가능하답니다. 카드 분실이나 도난의 경우, 신속한 대응이 고객님의 재산 보호에 결정적인 역할을 하므로 이 부분은 특히 유념해야 해요.

요약하자면:

  • 현대카드는 고객의 다양한 요청을 신속하게 처리하기 위해 24시간 상담 서비스를 제공하고 있습니다.
  • 상담원의 도움을 통해 카드 관련 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.
  • 카드 분실 시 즉각적인 신고가 필수이며, 고객센터의 안내를 철저히 따르는 것이 중요해요.

마지막으로, 고객센터 활용 시 몇 가지 추가 팁을 아래와 같이 정리해볼게요.

  • 전화하기 전에 문의할 내용을 정리해두세요: 불필요한 대기 시간을 줄이고, 필요한 정보에서 빠르게 도움을 받을 수 있어요.
  • 상담원과의 대화 내용을 기록해두세요: 문제 해결이나 다음 단계 진행에 유용할 수 있습니다.
  • 전화가 불통일 경우, 일정 시간 후에 다시 시도하세요: 고객 문의가 폭주할 경우, 다소 대기 시간이 길어질 수 있답니다.

이렇듯, 현대카드 고객센터 전화번호와 관련된 정보는 고객이 안정적이고 편리하게 카드를 사용할 수 있도록 돕는 중요한 요소입니다. 배워둔 내용들을 바탕으로 적극적으로 활용해보세요. 필요할 때 주저하지 말고 전화하시고 도움을 받는 것이 가장 중요해요!

신한카드 고객센터의 전화번호와 서비스 내용을 지금 바로 확인해 보세요.

카드 분실신고 과정

  1. 고객센터에 연락한다.
  2. 상담원에게 카드 분실 사실을 통보한다.
  3. 필수 개인정보(예: 주민등록번호, 카드번호 등)를 제공한다.
  4. 분실신고가 완료되면, 추가적인 카드 재발급 절차를 안내받을 수 있다.

카드 해제 절차

  1. 분실신고 후, 카드 재발급 절차를 밟는다.
  2. 새로운 카드를 수령하고 기존 카드 사용이 불가능한지 확인한다.

일반적으로 카드가 재발급되면 이전 카드는 자동으로 해제됩니다.

요약 테이블

안녕하세요! 현대카드 고객센터에 대한 중요한 정보를 한눈에 쉽게 확인할 수 있도록 요약 테이블을 준비했어요. 이 표를 통해 전화번호 및 상담 서비스에 대한 핵심 내용을 정리해 드릴게요.

항목 내용
전화번호 1588-2323
상담시간 평일 9:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
주요 상담 항목 카드 분실 신고, 이용 내역 확인, 결제 문의 등
상담원과 연결하는 방법 전화를 통해 바로 연결 가능, 비대면 상담 서비스 제공
카드 분실 신고 고객센터에 전화 후 신속히 신고, 주민등록증 필요
카드 해제 과정 카드 분실 신고 후 분실된 카드 해제 요청, 재발급 절차 필요

이렇게 정리된 정보를 통해 고객센터에 언제든지 빠르고 쉽게 접근할 수 있으니, 필요할 때 참고해 주세요. 고객센터의 전화번호는 1588-2323으로, 언제든지 상담원과 연결될 수 있어요. 상담시간은 평일 9시부터 6시까지이니 이 점 기억해두세요!

카드 분실 신고 및 해제 과정 추가 설명

카드 분실 신고를 하실 경우, 신속하게 고객센터에 연락해 주셔야 해요. 신원을 확인하기 위해 주민등록증과 같은 신분증을 준비해 주시면 좀 더 빠르게 진행될 수 있답니다. 카드 해제 절차도 비슷하게 진행되며, 분실된 카드를 해제한 후에는 새로운 카드의 발급 절차가 필요해요.

이렇게 요약 테이블을 통해 고객분들이 궁금해 하시는 내용을 쉽게 정리했어요. 더 궁금한 점이 있으시면 언제든지 고객센터로 전화해 주세요. 항상 도움을 드릴 준비가 되어 있으니 걱정하지 마세요!

저희 현대카드는 항상 고객을 최우선으로 생각합니다! 연락이 필요할 땐 주저하지 마시고 꼭 상담해 보세요.

추가 팁과 주의 사항

현대카드 고객센터를 이용할 때 알아두면 유용한 몇 가지 팁과 주의 사항을 정리해 보았어요. 고객센터는 단순한 전화 상담을 넘어서 사용자 경험을 개선하고, 고객의 이익을 보호하는 중요한 역할을 하고 있답니다. 아래 내용을 잘 참고하셔서 보다 효율적으로 상담을 이용해 보세요.

  1. 전화하기 전 필요한 정보 준비하기

    • 상담 전 필수적인 정보를 미리 준비해두면 상담이 한층 원활하게 진행될 수 있어요. 예를 들면, 카드 번호, 개인 정보(주민등록번호 등), 최근 거래 내역 등을 참고하면 좋답니다.
  2. 상담 시간 확인하기

    • 현대카드 고객센터의 상담 시간은 평일 및 주말에 따라 다를 수 있어요. 상담 시간을 확인하고, 가능하면혼잡하지 않은 시간대에 전화하는 게 좋아요. 일반적으로 업무 시간인 9시~18시 사이에는 대기 시간이 길어질 수 있어요.
  3. 카드 분실 시 즉시 신고

    • 카드를 분실했을 경우, 즉시 신고하는 것이 가장 중요해요. 분실신고 카드를 통해 타인이 카드 사용을 못 하게 막을 수 있답니다. 신고 후에는 해제 과정에서 필요한 서류를 확인하고 준비해 주세요.
  4. 상담원과의 소통 중요성

    • 상담원과 정확히 의사소통하는 것이 핵심이에요. 필요한 내용은 구체적으로 말씀하시고, 이해하지 못한 부분이 있다면 다시 한번 확인해 달라고 요청하세요.
  5. 상담 중 대화 내용 메모하기

    • 상담 중에 중요한 안내나 조언을 받았다면 메모해 두세요. 상담자의 이름, 상담 내용, 호출 번호 등을 기록하면 이후 참고할 때 유용해요.
  6. 정기적으로 계좌 및 거래 내역 점검하기

    • 카드 이용 후에 계좌 내역을 정기적으로 확인하는 습관을 들이면 좋답니다. 이상 거래가 보이는 경우 즉시 고객센터에 신고하는 것이 중요해요.
  7. 고객센터 이용 후 항상 피드백 남기기

    • 상담 후에 느낀점이나 개선 요청사항이 있다면, 피드백을 남기는 것이 좋습니다. 이는 고객센터의 서비스 개선에 기여할 수 있어요.

이런 팁들을 참고하여 현대카드 고객센터를 이용하신다면, 보다 빠르고 정확한 서비스를 받으실 수 있을 거예요. 유의사항과 정보를 잘 활용하시고, 필요할 때 주저하지 말고 상담원에게 문의해 보세요!


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결론

현대카드 고객센터의 전화번호는 고객이 필요한 지원을 신속하게 받을 수 있도록 하는 중요한 통로입니다. 고객센터에 연락함으로써 고객들은 다양한 문의 사항을 해결하고, 카드 사용에 대한 불안감을 해소할 수 있습니다. 또한, 상담 시간과 상담원 연결 방식에 대한 이해가 있다면 더욱 효과적으로 필요한 지원을 요청할 수 있어요.

더욱이 카드 분실 신고 및 해제 과정은 시급하고 중요한 사안이기 때문에 정해진 절차를 정확히 따르는 것이 필요합니다. 고객센터에 전화했을 때, 분실 신고를 위한 필요한 정보를 미리 준비해두면 더욱 원활하게 처리가 가능하답니다. 카드 분실이나 도난의 경우, 신속한 대응이 고객님의 재산 보호에 결정적인 역할을 하므로 이 부분은 특히 유념해야 해요.

요약하자면:

  • 현대카드는 고객의 다양한 요청을 신속하게 처리하기 위해 24시간 상담 서비스를 제공하고 있습니다.
  • 상담원의 도움을 통해 카드 관련 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.
  • 카드 분실 시 즉각적인 신고가 필수이며, 고객센터의 안내를 철저히 따르는 것이 중요해요.

마지막으로, 고객센터 활용 시 몇 가지 추가 팁을 아래와 같이 정리해볼게요.

  • 전화하기 전에 문의할 내용을 정리해두세요: 불필요한 대기 시간을 줄이고, 필요한 정보에서 빠르게 도움을 받을 수 있어요.
  • 상담원과의 대화 내용을 기록해두세요: 문제 해결이나 다음 단계 진행에 유용할 수 있습니다.
  • 전화가 불통일 경우, 일정 시간 후에 다시 시도하세요: 고객 문의가 폭주할 경우, 다소 대기 시간이 길어질 수 있답니다.

이렇듯, 현대카드 고객센터 전화번호와 관련된 정보는 고객이 안정적이고 편리하게 카드를 사용할 수 있도록 돕는 중요한 요소입니다. 배워둔 내용들을 바탕으로 적극적으로 활용해보세요. 필요할 때 주저하지 말고 전화하시고 도움을 받는 것이 가장 중요해요!

결론

현대카드 고객센터의 전화번호는 고객이 필요한 지원을 신속하게 받을 수 있도록 하는 중요한 통로입니다. 고객센터에 연락함으로써 고객들은 다양한 문의 사항을 해결하고, 카드 사용에 대한 불안감을 해소할 수 있습니다. 또한, 상담 시간과 상담원 연결 방식에 대한 이해가 있다면 더욱 효과적으로 필요한 지원을 요청할 수 있어요.

더욱이 카드 분실 신고 및 해제 과정은 시급하고 중요한 사안이기 때문에 정해진 절차를 정확히 따르는 것이 필요합니다. 고객센터에 전화했을 때, 분실 신고를 위한 필요한 정보를 미리 준비해두면 더욱 원활하게 처리가 가능하답니다. 카드 분실이나 도난의 경우, 신속한 대응이 고객님의 재산 보호에 결정적인 역할을 하므로 이 부분은 특히 유념해야 해요.

요약하자면:

  • 현대카드는 고객의 다양한 요청을 신속하게 처리하기 위해 24시간 상담 서비스를 제공하고 있습니다.
  • 상담원의 도움을 통해 카드 관련 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.
  • 카드 분실 시 즉각적인 신고가 필수이며, 고객센터의 안내를 철저히 따르는 것이 중요해요.

마지막으로, 고객센터 활용 시 몇 가지 추가 팁을 아래와 같이 정리해볼게요.

  • 전화하기 전에 문의할 내용을 정리해두세요: 불필요한 대기 시간을 줄이고, 필요한 정보에서 빠르게 도움을 받을 수 있어요.
  • 상담원과의 대화 내용을 기록해두세요: 문제 해결이나 다음 단계 진행에 유용할 수 있습니다.
  • 전화가 불통일 경우, 일정 시간 후에 다시 시도하세요: 고객 문의가 폭주할 경우, 다소 대기 시간이 길어질 수 있답니다.

이렇듯, 현대카드 고객센터 전화번호와 관련된 정보는 고객이 안정적이고 편리하게 카드를 사용할 수 있도록 돕는 중요한 요소입니다. 배워둔 내용들을 바탕으로 적극적으로 활용해보세요. 필요할 때 주저하지 말고 전화하시고 도움을 받는 것이 가장 중요해요!

자주 묻는 질문 Q&A

Q1: 현대카드 고객센터 전화번호는 무엇인가요?

A1: 현대카드 고객센터 전화번호는 1566-2525입니다.

Q2: 상담시간은 언제인가요?

A2: 상담시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 주말 및 공휴일에는 상담 서비스가 제공되지 않습니다.

Q3: 카드 분실 시 어떻게 신고하나요?

A3: 카드를 분실하면 즉시 고객센터에 전화하여 본인 인증 후 상황을 설명하면 분실 신고를 할 수 있습니다.